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承德税务:防疫有力度 服务有温度

时间:2021-01-14 00:17 浏览人数:
        燕赵时讯消息(通讯员高晶晶 高小杰)面对严峻的疫情形势,承德市税务局认真贯彻落实上级疫情防控工作要求,通过召开专题会议、制定服务方案、成立检查督导组,最大限度地保障纳税人、缴费人健康安全,确保疫情防控期间涉税业务正常开展。

严格落实领导防疫责任制

        承德市税务局成立督导组,班子成员带队深入办税服务厅实地查看、指导疫情防控工作,全面排查办税场所风险隐患,发现问题立即整改,全力保障办税服务厅安全。
        ▲承德市税务局党委书记、局长赵波到办税服务厅检查指导疫情防控工作。

全面营造安全高效服务环境

        严把安全关,各办税服务厅做到进出通道分开,保持安全距离,定时做好通风、清洁消毒等卫生防护工作;配备红外线体温测量仪,做好进出人员信息登记;充分利用微信群、电子显示屏等加强疫情防控宣传,积极引导广大纳税人缴费人做好安全防控。
        ▲办税服务厅工作人员进行现场消毒。

积极开展“非接触式”办税缴费服务

        通过官方微信、网站、办税服务厅公告栏等发布网上办税渠道和相关流程;大力倡导纳税人采用网上申领、邮寄配送或自助终端办理的方式领用和代开发票;落实预审预填等提前服务,实施业务错峰办理,最大限度减少纳税人进厅次数和停留时间,多渠道引导纳税人、缴费人采取“非接触式”办税方式办理涉税事项。
        ▲税务人员深入企业宣传“非接触式”办税缴费服务。

坚决落实各项减税降费政策

        加大税企沟通力度,主动了解医疗救治、疫情防控等相关企业涉税诉求,对涉及疫情防控的相关税费事项,实行优先办理、特事特办、快处快办;为物资生产企业提供针对性办税服务,对企业反映的涉税问题给予最大限度支持,及时有效地为纳税人纾困解难,解除企业后顾之忧。