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负气老人离家出走 收费员工温情救助

时间:2020-07-28 21:04 浏览人数:
        燕赵时讯消息 日前,在京石公司高碑店站(北口)工作人员的努力下,一名离家出走的老人被顺利劝返回家。
        当日,收费二班刚接班不久,值班站长张猛在收费广场巡检时,发现一位老年人步履蹒跚,四处张望,在车流中十分危险。为安全起见,张猛立即上前,把老人扶到安全地带进行询问。经了解情况后得知,因其家庭发生矛盾后才负气离家出走。张猛立即想到,昨天晚上有其家属曾经到站寻找过,描述的年龄和衣着与眼前这位老人极其相似——原来这就是昨天晚上十点多正在寻找的走失老人。于是张猛把老人先搀扶到爱心驿站进行休息,为她准备了水和食物,随即给其家属拨通电话。
        15分钟后,老人的两个儿子赶到,见母亲安然无恙十分欣慰,他们说已经通过微信、微博、朋友圈进行找寻并且已报警,一直没有消息。见到老人在收费站的温情救助下安然无恙,家人悬着的心终于落地了。经过站工作人员的安抚和劝说,老人也决定跟儿子回家。她的家人紧紧握住张猛的手,眼含热泪,并对收费站工作人员的暖心服务连连致谢。